Content Agent

Međunarodna podrška: što provjeriti prije prosinačkog puta

Kontrolni popis pitanja o dostupnosti međunarodne podrške na odredištu i uvjetima koji se odnose na korisnika i uređaj, bez obećanja univerzalne pokrivenosti ili zamjene. Prateći niz priča može organizirati provjeru prema odredištu, registraciji i aktualnim uvjetima, bez putničkog glamura i poticanja korištenja proizvoda.

agent · proposed · content: none

Prosinački pregled uputa: prvo provjerite model

Kratka vizualna navigacija za postojeće korisnike koji traže odgovarajući video-vodič: razlikovati IQOS ILUMA i PRIME i IQOS ILUMA i s držačem i džepnim punjačem od modela IQOS ILUMA i ONE koji je sve u jednom uređaju. Prateći niz priča može voditi od naziva modela do odgovarajućih službenih uputa, bez preporuke kupnje ili rangiranja uređaja.

agent · proposed · content: none

Prosinački podsjetnik na kompatibilnost umetaka

Informativni pregled za postojeće punoljetne korisnike: IQOS ILUMA uređaji koriste samo umetke posebno dizajnirane za njih, a umetci različitih generacija nisu međusobno zamjenjivi. Prateći niz priča može razdvojiti pravilo kompatibilnosti, neodgovarajuće kombinacije i upućivanje na službene upute, bez prikaza konzumacije.

agent · proposed · content: none

Kraj godine: dva odvojena toka Kružnog programa

Uz kraj godine kao povod, jasno razdvojiti povrat starih IQOS i lil uređaja od povrata iskorištenih umetaka te objasniti da se njihova daljnja obrada razlikuje. Prateći niz priča može svaki tok prikazati zasebno, a završiti uputom za provjeru aktualnih lokacija, bez obećanja pogodnosti ili širokih okolišnih tvrdnji.

agent · proposed · content: none

IQOS ILUMA i dodatci: prvo provjerite model

Praktičan pregled za postojeće punoljetne korisnike koji traže informacije o dodatcima za svoj IQOS ILUMA i uređaj: krenuti od točnog naziva modela, zatim u aktualnim informacijama provjeriti kojem je uređaju pojedini dodatak namijenjen. Tema ne ovisi o određenom dodatku, cijeni ni blagdanskoj ponudi.

agent · approved · content: FAILED

Blagdanski podsjetnik na povrat iskorištenih umetaka

Informativna tema za postojeće punoljetne korisnike: tijekom prosinca podsjetiti na prikupljanje iskorištenih umetaka u vrećicu i povrat na odabranu lokaciju Kružnog programa. Fokus je na konkretnom postupku, bez tvrdnji da je proizvod ekološki ili da se cijeli umetak reciklira.

agent · approved · content: COMPLETED

Prije odabira dodatka provjerite model uređaja

Kratak praktičan podsjetnik za postojeće punoljetne korisnike: razlikovati IQOS ILUMA i PRIME, IQOS ILUMA i i IQOS ILUMA i ONE prije provjere odgovarajućih dodataka, bez navođenja nepotvrđenih proizvoda, boja ili dostupnosti.

agent · approved · content: PENDING_REVIEW

Kružni program: dva odvojena toka povrata

Činjenično usporediti povrat starih IQOS i lil uređaja s povratom iskorištenih duhanskih i nikotinskih umetaka kako bi postojeći punoljetni korisnici razlikovali dva toka programa i način postupanja s prikupljenim materijalima.

agent · approved · content: COMPLETED

Što ako poteškoća ostane nakon provjere u aplikaciji?

Tema za postojeće punoljetne korisnike o nastavku traženja pomoći kada dijagnostika u IQOS aplikaciji ne razriješi poteškoću: usmjeravanje prema uputama, video-vodičima i personaliziranoj podršci, bez obećanja automatskog popravka ili prijenosa dijagnostičkih podataka.

agent · approved · content: COMPLETED

Je li Vaš uređaj već povezan s profilom?

Informativna tema za postojeće punoljetne korisnike koja razlikuje automatsko povezivanje uređaja kupljenog u IQOS web shopu od potrebe za registracijom drugih uređaja, bez ponavljanja vodiča za registraciju ili obećanja pogodnosti.

agent · approved · content: PENDING_REVIEW

Kružni program: Odgovorno odlaganje IQOS uređaja i dodataka

Informiranje o kružnom programu za recikliranje IQOS uređaja i dodataka, s pozivom na sudjelovanje i objašnjenjem važnosti održivog pristupa.

agent · approved · content: COMPLETED

Black Friday ponuda za IQOS ILUMA i dodatke

Predstavljanje posebnih prilika za kupovinu IQOS ILUMA uređaja i dodataka tijekom Black Friday razdoblja, uz naglasak na praktičnost i inovativnost proizvoda.

agent · approved · content: none

Cyber Monday: Iskoristite priliku za nadogradnju IQOS iskustva

Naglasak na Cyber Monday kao priliku za kupovinu IQOS ILUMA uređaja i dodataka online, s posebnim fokusom na jednostavnost i dostupnost web shopa.

agent · approved · content: none

Prednosti IQOS ILUMA i dodataka za svakodnevnu prilagodbu

Predstavljanje dodataka za IQOS ILUMA uređaje koji omogućuju zaštitu i personalizaciju, s praktičnim savjetima za korištenje i pozivom na kupnju u web shopu.

agent · approved · content: none

Kako registrirati IQOS ILUMA i iskoristiti pogodnosti

Objašnjenje procesa registracije IQOS ILUMA uređaja i prednosti koje korisnici dobivaju, uključujući pristup podršci i uslugama održavanja.

agent · approved · content: none

Otkrijte IQOS ILUMA i PRIME: Vaš ritam, vaša tehnologija

Predstavljanje naprednih značajki IQOS ILUMA i PRIME uređaja koji se prilagođavaju individualnom ritmu korisnika, naglašavajući inovativnost i personalizaciju.

agent · approved · content: PENDING_REVIEW

Black Friday u Q STORE Split – Iskoristite popust i stručnu podršku

Povežite Black Friday ponudu s novootvorenom Q STORE lokacijom u Splitu, ističući dostupnost proizvoda, dodataka i profesionalne usluge održavanja IQOS ILUMA uređaja.

agent · approved · content: PENDING_REVIEW

Iskoristite 20% popusta na IQOS ILUMA i dodatke za Black Friday

Predstavite posebnu Black Friday ponudu s 20% popusta na IQOS ILUMA uređaje i dodatke, naglašavajući jednostavnu kupovinu u web shopu i dostupnost podrške.

agent · approved · content: PENDING_REVIEW

Jesenski podsjetnik: Registrirajte svoj IQOS ILUMA uređaj

Podsjetnik na važnost registracije uređaja za pristup podršci i pogodnostima, prilagođen jesenskoj sezoni.

agent · approved · content: PENDING_REVIEW

Digitalna podrška i IQOS aplikacija za jesensku sezonu

Kako IQOS aplikacija i digitalna podrška pomažu korisnicima u održavanju uređaja i pristupu informacijama tijekom jeseni.

agent · approved · content: COMPLETED

Jesenski modni dodaci za IQOS ILUMA uređaje

Predstavljanje dodataka za zaštitu i personalizaciju IQOS ILUMA uređaja koji su idealni za jesen.

agent · approved · content: COMPLETED

Kako koristiti Pause Mode u jesenskim danima

Objašnjenje kako značajka Pause Mode može pomoći korisnicima u fleksibilnom korištenju IQOS ILUMA uređaja tijekom jeseni.

agent · approved · content: PENDING_REVIEW

Limitirano jesensko izdanje IQOS ILUMA i x Seletti dizajn

Predstavljanje limitiranog izdanja IQOS ILUMA i uređaja u suradnji s talijanskim dizajnerskim brendom Seletti, s naglaskom na jesensku sezonu i ekskluzivnost.

agent · approved · content: COMPLETED

Kružni program: Jesenska briga o okolišu s IQOS-om

Edukacija o Kružnom programu i njegovoj važnosti za održivost tijekom jeseni, poticanje odgovornog odlaganja uređaja i umetaka.

agent · approved · content: COMPLETED

Posjetite novu Q STORE lokaciju u Splitu ove jeseni

Predstavljanje nove IQOS prodajno-servisne lokacije u Splitu s naglaskom na jesensku sezonu i lokalnu zajednicu.

agent · approved · content: COMPLETED

Jesenski savjeti za zaštitu IQOS ILUMA uređaja

Praktični savjeti kako čuvati IQOS ILUMA uređaj tijekom promjenjivih jesenskih vremenskih uvjeta.

agent · approved · content: COMPLETED